Technicien Support Hotline
About
Business presentation
For more than 20 years, CLAS has been refining its expertise every day to design technical equipment and tools as close as possible to the expectations of professionals in the automotive and heavy goods vehicle sectors. With more than 5600 references in stock and a growing range of products, the Savoie-based brand continues its international expansion.
Description
Le technicien support Hotline est rattaché au Directeur Commercial. Vous informerez et renseignerez les utilisateurs, les distributeurs ainsi que notre force commerciale dans la résolution de problème
Vos missions consisteront :
- Assurer l’assistance téléphonique technique et la relation clients,
- Rédiger les rapports de diagnostic,
- Assurer le reporting technique,
- Réaliser la mise à jour de la data,
- Assurer la veille Technique.
Profile
Vous avez envie d’évoluer ou de vous reconvertir au sein d’une entreprise en pleine évolution ?
Vous êtes reconnu pour votre pédagogie, vos qualités relationnelles et votre autonomie d’organisation.
Vous disposez de solides connaissances en mécanique automobile, en poids lourds ?
On vous connait une capacité d’adaptation, un sens de communication accru et une volonté de satisfaire le client…. N’hésitez plus, candidatez.
Salaire à définir en fonction du profil
Poste à pourvoir au plus vite.
Statut non -cadre CDI
Intéressement - Mutuelle