Artikel 1 – INLEDNING
Syftet med dessa försäljningsvillkor (”Allmänna försäljningsvillkor” eller ”Försäljningsvillkor”) är att fastställa de respektive skyldigheterna och ansvarsområdena för CLAS Equipements och kunden, som uteslutande och direkt agerar inom ramen för sin yrkesverksamhet (nedan kallad ”Kunden”), i deras förhandsavtalsmässiga och avtalsmässiga relationer avseende försäljning av leveranser (”Leveranser”) av CLAS Equipements.
Termen ”Leverans(er)” avser den utrustning och de produkter som säljs av CLAS Equipements, inklusive tjänster avseende utrustning och tekniska verktyg som är utformade och utvecklade för specifikt bruk inom sektorn för underhåll av personbilar och/eller tunga fordon (”Sektorn”). Dessa Allmänna försäljningsvillkor utgör den enda grunden för affärsförhandlingarna.
De har företräde framför kundens allmänna inköpsvillkor, såvida inte CLAS Equipements uttryckligen, i förväg och skriftligen har godkänt något annat. Det faktum att CLAS Equipements vid ett visst tillfälle inte åberopar tillämpningen av en eller flera bestämmelser i de allmänna försäljningsvillkoren kan inte tolkas som ett avstående från att åberopa dem vid ett senare tillfälle, eftersom CLAS Equipements alltid förbehåller sig rätten att kräva att de tillämpas strikt.
Om en eller flera bestämmelser i dessa allmänna försäljningsvillkor skulle anses ogiltiga av en behörig domstol, ska de övriga bestämmelserna förbli giltiga. I sådant fall kommer CLAS Equipements, om möjligt, att ersätta den ogiltigförklarade bestämmelsen med en giltig bestämmelse som har samma syfte.
Dessa allmänna försäljningsvillkor tolkas i enlighet med dessa principer, vilket kunden godkänner.
Artikel 2 – ALLMÄNT
Förslag och erbjudanden, inklusive sådana som finns i den tryckta försäljningskatalogen eller publiceras på internet på adressen www.clas.com, samt offerter utfärdade av CLAS Equipements, är endast giltiga under den period som fastställs av CLAS Equipements och regleras av dessa allmänna försäljningsvillkor, kompletterade eller ändrade genom eventuella särskilda villkor (se nedan).
Kunden är ensam ansvarig för användningen av leveransen, även om information, råd eller ritningar har tillhandahållits av CLAS Equipements.
När leveranserna säljs vidare av kunden till en slutanvändare (”användare”), garanterar kunden (i) att endast sälja dem till yrkesverksamma, (ii) att tillhandahålla all information, alla råd och alla ritningar som CLAS Equipements har lämnat till kunden samt att (iii) denna vidareförsäljning inte medför att kundens egna rådgivningsskyldigheter minskas.
Dessutom ska kunden se till att alla skyldigheter som åligger honom enligt dessa villkor, på hans eget ansvar, åtminstone överförs till användaren så att denne kan omfattas av villkoren i den avtalsenliga garantin (” CLAS-garanti” som beskrivs i dessa allmänna försäljningsvillkor). I detta avseende åligger det särskilt kunden och användaren, som båda är yrkesverksamma, att kontrollera den information, de råd eller de ritningar som tillhandahållits av CLAS Equipements.
Vid tveksamheter ska kunden eller användaren vända sig till CLAS Equipements. Om ingen förfrågan görs till CLAS Equipements via formuläret som finns på adressen www.clas.com/sv/contact/, under rubriken ”S.A.V.” (kundtjänst), innebär detta att användaren fullt ut har förstått användarvillkoren för leveransen.
Kunden ska informera användaren om att denne, vid förfrågningar till www.clas.com/sv/contact/, obligatoriskt måste bifoga en kopia av inköpsfakturan från kunden för att styrka sitt köp av produkten.
Om CLAS Equipements besvarar en fråga från en användare och denne inte har lämnat in någon faktura, är det uttryckligen överenskommet att CLAS Equipements svar under inga omständigheter kan betraktas som ett implicit erkännande av att bevilja rättigheter till denna användare eller att utvidga CLAS Equipements ansvar.
Om kunden önskar köpa varor i enlighet med affärsmodellen som kallas ”dropshipping”, det vill säga återförsälja nämnda varor utan att sköta logistik eller lagerhållning, gäller de ”Särskilda villkoren för dropshipping” och bestämmelserna i dessa Allmänna försäljningsvillkor tillämpas i andra hand.
Artikel 3 – AVTALETS INGÅENDE
Varje beställning måste göras genom en skriftlig order från kunden, inklusive via e-post eller elektroniskt via kundens konto som är tillgängligt på webbplatsen www.clas.com. I detta fall gäller de allmänna användarvillkoren (www.clas.com/fr/cgu) som ett komplement till de allmänna försäljningsvillkoren.
Varje beställning måste exakt ange referensnumren för den beställda leveransen och kvantiteten eller uttryckligen hänvisa till en offert eller en proformafaktura utfärdad av CLAS Equipements utan några ändringar från kundens sida. Under alla omständigheter kommer CLAS Equipements att göra sitt yttersta för att skicka en slutgiltig orderbekräftelse inom en (1) arbetsdag, vilken kommer att utgöra det slutgiltiga dokumentet som fastställer avtalsvillkoren.
Detta orderbekräftelse kan skickas via brev, e-post eller fax. Om ingen orderbekräftelse skickas kommer CLAS Equipements ursprungliga erbjudande att utgöra avtalsgrunden mellan parterna och, om inte annat uttryckligen och skriftligen avtalats och undertecknats av parterna, gäller dessa allmänna försäljningsvillkor för avtalet.
Att kunden skickar eller överlämnar en beställningsblankett till CLAS Equipements med hänvisning till sina inköpsvillkor eller på vars baksida kundens inköpsvillkor är tryckta, ska inte anses utgöra ett godkännande från CLAS Equipements av dessa villkor.
På samma sätt, och utan att detta utgör en uttömmande förteckning, kan ofullständiga eller felaktiga uppgifter från kunden leda till fel som hindrar CLAS Equipements från att utföra beställningen, såsom förseningar som inte kan tillskrivas CLAS Equipements. Vissa försäljningsvillkor innebär att ett kundkonto måste öppnas, särskilt för beställningar från onlinekatalogen som finns på webbplatsen www.clas.com.
CLAS Equipements förbehåller sig rätten att inte bevilja en ansökan om att öppna ett kundkonto eller att inte ingå ett avtal med kunden av berättigade skäl, såsom exempelvis, men inte uttömmande, bristande kreditförsäkring, att kundens affärspolicy inte överensstämmer med CLAS Equipements affärsetik, osv., utan att kunden därmed kan göra anspråk på någon ersättning av något slag.
Bestämmelserna i detta avtal kan kompletteras med särskilda villkor (”Särskilda villkor”). Dessa kommer att föreslås av CLAS Equipements, särskilt när kunden loggar in på sitt kundkonto på webbplatsen www.clas.com. Dessa särskilda villkor avviker från de här villkoren i frågor såsom: - Rabatttabeller för katalogpriserna - Fraktkostnader ”franco” - Särskilda betalningsvillkor – ”Dropshipping” etc.
I detta avseende kan beställningar från kunden, särskilt från kundkontot, omfatta dessa försäljningsvillkor, i förekommande fall kompletterade med de särskilda villkoren.
Artikel 4 – LEVERANSER SOM OMFATTAS AV DETTA AVTAL
CLAS Equipements leverans är uttömmande angiven i de förkontraktuella dokumenten (katalog, proformafaktura…) eller de kontraktuella dokumenten (kvittens för godkännande…). Det åligger kunden att, med beaktande av leveransens egenskaper, försäkra sig om att denna motsvarar kundens behov, särskilt i förhållande till de tekniska specifikationer för leveransen som publicerats av CLAS Equipements.
Användningen av leveransen är förbehållen den aktuella branschen eller ett område som omfattas av strikt likvärdiga krav. Det åligger kunden att se till att leveranserna används inom den aktuella branschen eller inom ett område som omfattas av strikt likvärdiga krav.
Kunden ska se till att alla materiella och organisatoriska förutsättningar är uppfyllda för att möjliggöra en tillfredsställande och säker driftsättning och användning av Leveransen, såsom kvalificerad och utbildad personal för att använda Leveransen, en lämplig miljö (lokaler, luftkonditionering, vätskor, skyddsutrustning...), samt en fullständig och noggrann genomläsning av den bruksanvisning som medföljer Leveransen.
CLAS Equipements, med huvudkontor i Frankrike, säkerställer att leveransen överensstämmer med gällande lagar och förordningar i Frankrike, vilket kunden erkänner och accepterar.
Vid osäkerhet angående användningen av leveranserna i enlighet med branschen eller inom ett område som omfattas av strikt likvärdiga krav, åligger det kunden att i förväg kontakta CLAS för att verifiera deras kompatibilitet.
Om sådan åtgärd inte vidtas, förutsätts användningen av Leveranserna vara förenlig med Branschen eller ett område som omfattas av strikt likvärdiga krav. Inom ramen för Leveranserna måste villkoren avseende tillhörande eller kompletterande installationstjänster (”Tjänster”) uttryckligen anges i kundens offert, förslag eller beställningsformulär för att utgöra föremål för tillhandahållande av Tjänster.
Artikel 5 – ÄNDRINGAR UNDER UTFÖRANDET
Varje ändring av den godkända offerten eller beställningen som begärs av kunden efter det att försäljningen har ingåtts (”avtal eller beställning”) måste uttryckligen godkännas skriftligen av CLAS Equipements med den uttryckliga avsikten att avvika från avtalet. En begäran om ändring av avtalet kan inte beaktas om den inkommer efter det att leveranserna har skickats.
Varje begäran om ändring av beställningen från kundens sida kommer att leda till ett nytt förslag från CLAS Equipements. Om CLAS Equipements avslår ändringen eller om kunden inte samtycker till ändringar av något slag (tekniska eller ekonomiska) som är kopplade till kundens begäran om ändring, kommer CLAS Equipements att leverera den vara som anges i den ursprungliga beställningen, enligt de villkor som anges i denna.
Kunden får inte säga upp, avbryta eller häva avtalet utan uttryckligt, förhandsgodkännande i skriftlig form från CLAS Equipements, och på villkor som ersätter CLAS Equipements för alla skadliga konsekvenser.
Artikel 6 – PRISER – BETALNINGSVILLKOR
Om inte särskilda villkor uttryckligen anges i beställningen, gäller för de sålda varorna de priser som anges i den katalog eller prislista som gäller på beställningsdagen och/eller, i förekommande fall, i det specifika erbjudande som skickats till kunden, under den tidsperiod som anges i något av dessa dokument. Dessa priser är, vid dessa datum, fasta och slutgiltiga. De anges i euro, netto och exklusive moms.
Priset anges enligt Incoterm-villkoret ex-Works (EXW – fritt fabrik – Incoterm CCI 2010) vid CLAS Equipements huvudkontor med lämplig standardförpackning. Under alla omständigheter ingår inte eventuella kostnader för lastning och lossning, transport, tullavgifter och försäkringar, vilka åligger kunden.
Alla särskilda önskemål som avviker från detta, särskilt vid försäljning utanför det franska fastlandet, måste bli föremål för ett specifikt skriftligt undantagserbjudande från CLAS Equipements, men i samtliga fall ska eventuella tullavgifter och försäkringar fortfarande bäras av kunden. CLAS Equipements förbehåller sig rätten att när som helst ändra sina priser med ett förhandsmeddelande på trettio (30) kalenderdagar.
Fakturorna ska betalas på det förfallodatum som anges på fakturan och/eller i offertunderlaget.
Avtal som ingås mellan CLAS Equipements och ett företag med säte i det franska fastlandet, där leveransen av varorna sker på fastlandet, ska betalas via banköverföring eller bankcheck inom trettio (30) dagar efter månadens slut, räknat från det att varorna ställts till förfogande och/eller tjänsten utförts av CLAS Equipements.
Avtal som ingås mellan CLAS Equipements och ett företag med säte utanför det franska fastlandet, där leveransen av varorna sker utanför det franska fastlandet, ska faktureras före leveransen av varorna, och fakturan måste vara fullständigt betald innan CLAS Equipements informerar kunden om att varorna är tillgängliga. Dessa villkor gäller oavsett vilken Incoterm som valts.
Alla andra betalningsvillkor måste avtalas i förväg och skriftligen mellan CLAS Equipements och kunden. Betalningsfristerna får inte försenas och kunden får inte göra avdrag eller kräva kvittning utan uttryckligt, skriftligt och förhandsgodkännande från CLAS Equipements.
CLAS Equipements förbehåller sig rätten att kräva betalning för leveransen vid beställningstillfället (kontantbetalning) av CLAS Equipements (i) om kundens ekonomiska situation motiverar detta, eller (ii) om kunden inte har betalat hela eller delar av priset för en tidigare beställning, eller (iii) om kunden inte har lämnat någon garanti för att betalningen kommer att fullgöras.
Om kunden vägrar att godta dessa betalningsvillkor utan att själv erbjuda någon tillräcklig garanti, har CLAS Equipements rätt att avstå från åtagandet och därmed inte ingå avtal. Det har nämligen inte ingåtts något avtal mellan parterna. Följaktligen kommer inga varor att levereras utan att kunden kan göra anspråk på någon form av ersättning, oavsett art.
CLAS Equipements ger ut sin tryckta katalog en gång om året och därför kan varorna under tiden påverkas av förändringar (i) i växelkurser samt (ii) i tull- och transiteringsavgifter, vilka bärs av CLAS Equipements. CLAS Equipements förbehåller sig därför rätten att överföra dessa kostnader till försäljningspriset för varorna i sina erbjudanden. Kunden kommer att underrättas om detta innan något erbjudande godtas.
På samma sätt gäller att vid oförutsägbara förändringar i omständigheterna vid avtalets ingående, om de efterföljande förändringarna gör fullgörandet av avtalet orimligt betungande för CLAS Equipements i en sådan utsträckning att företaget inte skulle ha accepterat att ta på sig risken i den utsträckningen, kan CLAS Equipements begära en omförhandling av avtalet med kunden.
Om omförhandlingen avvisas eller misslyckas kan parterna komma överens om att häva avtalet, vid den tidpunkt och på de villkor som de fastställer, eller gemensamt begära att en domare ska genomföra en anpassning av avtalet. Om ingen överenskommelse nås inom rimlig tid kan domaren, på begäran av en part, revidera avtalet eller säga upp det, vid det datum och på de villkor som domaren fastställer.
Parterna är uttryckligen överens om att utebliven betalning vid förfallodagen för någon betalningstermin, utan föregående påminnelse och av sig själv, medför (i) att alla övriga fakturor, oavsett om de förfallit eller inte, omedelbart förfaller till betalning, även om de har gett upphov till utfärdande av växlar, och (ii) att, efter CLAS Equipements eget gottfinnande, antingen leveranserna avbryts eller att förskottsbetalning krävs för alla pågående beställningar.
CLAS Equipements förbehåller sig rätten att, vid utebliven betalning från kunden och efter att en påminnelse förblivit utan resultat i trettio (30) dagar, säga upp de beställningar som ännu inte har utförts.
Varje belopp inklusive moms som inte har betalats vid förfallodagen medför dessutom att en kund med säte i Frankrike ska betala en schablonersättning för inkassokostnader på fyrtio (40) euro samt dröjsmålsränta motsvarande den räntesats som tillämpas av Europeiska centralbanken (ECB) plus tio (10) procentenheter.
Om kundens huvudkontor är beläget utanför Frankrike ska varje belopp som inte har betalats vid förfallodagen medföra att kunden betalar en schablonersättning för inkassokostnader på hundra (100) euro, utöver de ovan angivna dröjsmålsräntorna. ECB:s referensränta är den som gäller den 1 januari för det första halvåret av ett kalenderår och den 1 juli för det andra halvåret av ett kalenderår.
Dessa straffavgifter förfaller till betalning av sig själva och debiteras automatiskt från kundens konto.
Artikel 7 – LEVERANS – ÖVERGÅNG AV RISKER
Leveransen av varorna ska ske enligt de villkor som anges i CLAS Equipements offert och enligt artikel 6 i detta avtal. Så snart leveransen har genomförts enligt villkoren i artikel 6 (Ex-Work) erkänner kunden att det är transportörens ansvar att säkerställa transporten av varorna. Kunden har därför ingen möjlighet att göra anspråk mot CLAS Equipements i händelse av utebliven leverans av varorna och/eller skador på varorna under transporten.
Om kunden inte hämtar varorna inom trettio (30) dagar efter att ett meddelande om att varorna står till förfogande har skickats, kan kostnader för lagring och bevakning faktureras kunden. Om parterna uttryckligen har avvikit från bestämmelserna i artikel 6 och CLAS Equipements går med på att stå för leveransen, anges leveranstiderna endast i vägledande syfte och utan garanti, oavsett vilken Incoterm som valts.
Överskridande av dessa tidsfrister kan inte ge upphov till något avdrag eller någon ersättning gentemot CLAS Equipements. Vid förseningar på mer än 4 veckor inom det franska fastlandet och 8 veckor utanför det franska fastlandet kan kunden begära att beställningen annulleras (upphävs). Eventuella redan erlagda förskott återbetalas då av CLAS Equipements utan ränta. Det är underförstått att leveranser utanför det franska fastlandet kan ske i delleveranser.
I detta fall innebär kundens godkännande av dessa villkor att denne inte kan begära upphävande av beställningen, eftersom kunden har godkänt andra villkor med alla konsekvenser som detta kan medföra för kunden. De angivna leveranstiderna upphävs dessutom automatiskt vid varje händelse utanför CLAS Equipements kontroll, särskilt i händelse av force majeure, enligt definitionen i artikel 9 i dessa villkor, som medför att leveransen försenas.
CLAS Equipements kan inte hållas ansvarigt i händelse av försening eller uppskjutande av leveransen av varorna. Från och med det att kunden tar varorna i besittning övergår risken för förlust och skada till kunden, och varorna transporteras på kundens egen risk. Under alla omständigheter kan leverans inom tidsfristen endast ske om kunden har fullgjort samtliga sina skyldigheter gentemot CLAS Equipements.
Artikel 8 – FÖRBUD MOT ÅTEREXPORT AV LEVERANSERNA
Kunden förbinder sig uttryckligen att inte exportera, återexportera, sälja, överföra eller på annat sätt tillhandahålla, direkt eller indirekt, leveranserna till Ryska federationen och/eller Republiken Vitryssland, till någon enhet eller person belägen i dessa territorier, till någon enhet eller person som finns upptagen på Europeiska unionens sanktionslistor, eller till någon enhet eller person som har för avsikt att återexportera dessa leveranser till Ryska federationen och/eller Republiken Vitryssland, eller att använda dem för ett ändamål som är förbjudet enligt de europeiska sanktionerna.
Kunden försäkrar och garanterar att denne kommer att vidta alla nödvändiga åtgärder för att säkerställa att denna skyldighet efterlevs av kundens egna kunder. Vid överträdelse av denna klausul förbehåller sig CLAS Equipements rätten att omedelbart säga upp alla avtalsförhållanden med kunden, utan att detta påverkar rätten till skadestånd.
Kunden är medveten om att varje överträdelse av denna skyldighet kan medföra straffrättsliga och administrativa påföljder och förbinder sig att ersätta och hålla CLAS Equipements skadeslöst mot alla anspråk, sanktioner eller skador som uppstår till följd av ett brott mot detta förbud.
Artikel 9 – FORCE MAJEURE
Så snart ett fall av force majeure (oförutsägbar, oundviklig och yttre händelse) inträffar förbehåller sig CLAS Equipements rätten att helt eller delvis avbryta utförandet av beställningarna tills det aktuella fallet av force majeure har upphört.
Som force majeure i enlighet med dessa allmänna försäljningsvillkor betraktas (i) varje händelse såsom den definieras enligt lag och/eller rättspraxis och (ii) någon av följande händelser: totala eller partiella strejker som hindrar den normala driften hos CLAS Equipements eller hos någon av dess leverantörer, underleverantörer eller transportörer, samt avbrott i transporter, energiförsörjning, råvaror eller reservdelar.
Artikel 10 – ÄGANDERÄTTSFÖRBEHÅLL
Överlåtelsen av äganderätten till Leveransen från CLAS Equipements till Kunden är villkorad av fullständig betalning av köpeskillingen, kostnader och räntor. Kunden får inte (i) bearbeta, införliva eller montera Leveransen innan full betalning har erlagts, och (ii) sälja eller pantsätta Leveransen så länge äganderätten inte har övergått till kunden.
Kunden är skyldig att omedelbart underrätta CLAS Equipements om utmätning, beslag eller konfiskering till förmån för en tredje part av Leveransen, samt att informera den tredje parten om förekomsten av denna äganderättsförbehållsklausul till förmån för CLAS Equipements.
Vid utebliven betalning av hela köpeskillingen, inklusive huvudbelopp, kostnader och räntor, på den fastställda förfallodagen, har CLAS Equipements rätt att (i) när som helst kräva återlämnande av den sålda leveransen, på kundens bekostnad och risk, och (ii) förklara försäljningen upplöst av sig själv, genom ett enkelt skriftligt meddelande skickat på vilket sätt som helst och utan ytterligare formaliteter eller förvarning, utan att detta påverkar eventuella skadeståndskrav som CLAS Equipements kan göra gällande.
I detta fall ger kunden redan nu CLAS Equipements och dess transportör tillstånd att under arbetstid beträda de lokaler där varan befinner sig för att hämta den. I detta sammanhang förbinder sig kunden att se till att alla varor som förvärvats från CLAS Equipements är lätt identifierbara i kundens lokaler.
Dessa bestämmelser hindrar inte överföringen av risken för förlust och skada på varorna enligt villkoren i artikel 7 i dessa allmänna försäljningsvillkor. Med förbehåll för gällande lagstiftning ska pågående beställningar automatiskt upphävas i händelse av att ett skyddsförfarande, saneringsförfarande eller konkursförfarande inleds, och CLAS Equipements förbehåller sig rätten att göra anspråk på den Leverans som finns i lager hos Kunden.
Vid återlämnande av Leveransen enligt denna artikel kommer de belopp som erlagts och som utgör en delbetalning för Leveransen att behållas av CLAS Equipements som ersättning.
Artikel 11 – AVTALSMÄSSIG GARANTI
Denna avtalsmässiga garanti (”CLAS-garanti”) gäller endast den Leverans som säljs av CLAS Equipements till Kunden, vilken kan överlåta den till Användaren under förutsättning att Kunden uppfyller eller kräver att Användaren uppfyller följande villkor. CLAS-garantin gäller endast för Användaren under förutsättning att denne:
- är en yrkesutövare som använder Leveransen inom Branschen eller inom ett område med strikt likvärdiga krav,
- kan styrka att de Leveranser för vilka han begär att garantin ska tillämpas faktiskt har fakturerats och betalats av en kund till CLAS Equipements.
Dessa villkor som gäller specifikt för användaren gäller utöver de övriga villkoren för CLAS-garantin nedan. Varje produkt från CLAS Equipements är försedd med en symbol som anger produktens garantitid, oavsett om den är avtalsenlig eller inte (”NO”, 2, 3, 4, 5 år osv.) . Denna information finns tillgänglig på webbplatsen www.clas.com samt i CLAS Equipements tryckta katalog.
Garantiperioden är begränsad till den tid som anges av CLAS-garantipiktogrammet, räknat från det datum då CLAS Equipements eller kunden levererade produkten till användaren. Så kallade förbrukningsvaror, som identifieras med piktogrammet ”NO”, omfattas inte av någon garanti.
11.1 – Avvikelser som omfattas
Inom ramen för ”CLAS-garantin” garanterar CLAS Equipements den levererade varan mot avvikelser som beror på ett fel i varan, inom ramen för varans tekniska och avtalsenliga specifikationer och inom ramen för bestämmelserna nedan. CLAS-garantin gäller endast den leverans som är föremål för avtalet, med undantag för sådana leveranser som CLAS Equipements skulle kunna leverera men inte fakturera kunden för.
Så snart den nämnda leveransen har sålts av användaren till en tredje part, kommer CLAS Equipements inte längre att tillhandahålla någon CLAS-garanti för leveransen. CLAS Equipements beslutar ensamt om villkoren för tillämpningen av den nämnda CLAS-garantin, nämligen reparation eller utbyte av leveransen. Reparation eller utbyte medför inte på något sätt en förlängning av den ursprungliga giltighetstiden för CLAS-garantin.
CLAS-garantin träder i kraft den dag då kunden eller användaren tar varan i besittning, beroende på vem som begär detta. CLAS-garantin gäller inte i följande fall:
- fel som helt eller delvis härrör från eller orsakas av produkter eller delar som kunden/användaren använt tillsammans med leveransen;
- ingrepp av tredje part på den leverans som sålts av CLAS Equipements;
- fel som beror på oförutsedda händelser eller force majeure, samt för utbyten eller reparationer som skulle bli följden av ’olyckor, nötning, korrosion, normalt slitage på leveranserna, skador till följd av vårdslöshet, bristande övervakning eller underhåll samt felaktig användning av leveransen;
- användning under onormala förhållanden eller för ändamål och/eller med komponenter som inte är avsedda för detta, bristande kvalifikationer eller erfarenhet hos personalen;
- felaktiga lagringsförhållanden för den levererade varan;
- felaktig installation eller installation som inte överensstämmer med god teknik (felaktig anslutning, felaktig strömförsörjning) av varorna.
11.1 bis - Leveranser som utgör en odelbar helhet – Reservdelar, komponentdelar, komponenter och tillbehör
Vissa leveranser som säljs av CLAS Equipements är konstruerade, tillverkade, monterade, konfigurerade eller godkända för att uteslutande fungera som en komplett och odelbar teknisk helhet, inklusive dess komponenter, delar, tillbehör, fästelement, säkerhetsanordningar, inställningar, anvisningar, specifikationer samt installations- och användningsvillkor som gäller för den aktuella enheten (”Odelbar enhet”).
Leveranser, reservdelar, komponentdelar, komponenter eller tillbehör som är avsedda att användas uteslutande inom en odelbar enhet identifieras som sådana på CLAS Equipements webbplats och/eller i dess kataloger, produktblad, kommersiella eller tekniska dokument, i förekommande fall med referens till den odelbara enheten som de avser.
När leveransen utgör en odelbar enhet gäller CLAS-garantin uteslutande för leveransen betraktad som en helhet, såsom den sålts, levererats, i förekommande fall installerats och använts i enlighet med sitt avsedda ändamål, sina tekniska specifikationer, sin bruksanvisning användningsanvisningarna samt CLAS Equipements rekommendationer. Den får inte tolkas som att den ger en självständig, separat eller särskild garanti för en del, en komponent, ett tillbehör eller något annat element som har tagits bort, separerats, demonterats, modifierats, anpassats eller använts separat från den odelbara enheten, såvida inte CLAS Equipements uttryckligen, i förväg och skriftligen har godkänt detta.
Följaktligen gäller CLAS-garantin inte för fel, avvikelser, funktionsstörningar, skador, prestandaförluster eller incidenter som direkt eller indirekt beror på:
(i) demontering, borttagning, separering, modifiering, anpassning eller isolerad användning av en del som ingår i en odelbar enhet, när denna åtgärd inte uttryckligen har föreskrivits i CLAS Equipements tekniska dokumentation eller godkänts i förväg och skriftligen av CLAS Equipements;
(ii) användning av en del som ingår i en odelbar enhet tillsammans med en annan produkt, utrustning, ett annat system eller en annan miljö än den för vilken den är avsedd;
(iii) integrering av en del, komponent eller ett tillbehör i en enhet, produkt eller ett system från tredje part som inte har levererats eller godkänts av CLAS Equipements; eller
(iv) mer allmänt, varje användning som inte överensstämmer med det avsedda ändamålet, de tekniska specifikationerna eller de villkor för installation, montering, utbyte, underhåll eller användning som fastställts av CLAS Equipements.
Reservdelar, komponentdelar, komponenter eller tillbehör som tillhandahålls av CLAS Equipements för en odelbar enhet är uteslutande avsedda för utbyte, antingen med en identisk del eller enligt CLAS Equipements rekommendationer, av en defekt, sliten eller utbytesbar del inom den odelbara enhet som de avser. Om inte annat uttryckligen och skriftligen anges av CLAS Equipements, är dessa delar, komponenter eller tillbehör inte avsedda för självständig, oberoende, avvikande eller experimentell användning, och inte heller för integrering i en annan produkt, utrustning, ett system eller en enhet.
All användning av en reservdel, komponent eller tillbehör som inte sker i enlighet med dess avsedda syfte som ersättning inom den oskiljbara enheten som den specifikt är avsedd för, utesluter tillämpningen av CLAS-garantin, såväl för den aktuella delen som för den berörda oskiljbara enheten, när den påstådda defekten, skadan eller den åberopade bristen i överensstämmelse direkt eller indirekt är en följd av denna felaktiga användning.
Det åligger kunden och, i förekommande fall, användaren att i förväg kontrollera att varje reservdel, komponent eller tillbehör är kompatibel med den berörda leveransen och att strikt följa CLAS Equipements rekommendationer avseende montering, installation, utbyte, underhåll och användning. Vid tvivel om kompatibilitet, ändamålet eller användningsvillkoren för en del, en komponent eller ett tillbehör, ska kunden eller användaren inhämta förhandsgodkännande skriftligen från CLAS Equipements innan användning sker.
Bestämmelserna i denna artikel gäller utan att det påverkar eventuella tillämpliga tvingande lagstadgade garantier och regler av allmän ordning som inte på ett giltigt sätt kan frångås.
11.2 – Kundens skyldigheter
För att CLAS-garantin ska kunna tillämpas måste kunden/användaren tillhandahålla all nödvändig information som gör det möjligt för CLAS Equipements att bedöma arten och orsaken till den bristande överensstämmelse som omfattas av denna garanti. Kunden måste skriftligen och med underlag lämna alla bevis som styrker att dessa brister faktiskt föreligger. Om bevis inte lämnas in inom tre kalendermånader från den ursprungliga begäran om aktivering av CLAS-garantin kommer denna garanti att upphöra att gälla.
Dessutom förbehåller sig CLAS Equipements rätten att vägra att tillämpa CLAS-garantin om kunden inte har betalat hela eller delar av en beställning. CLAS Equipements kommer att hantera användarnas anspråk i detta avseende och har rätt att kräva skadestånd av kunden om användarens anspråk orsakar CLAS Equipements skada.
Tillämpningen av denna avtalsenliga garanti innebär att varje retur måste godkännas uttryckligen, i förväg och skriftligen av CLAS Equipements, och att returen sker på kundens bekostnad. Eventuella kostnader för CLAS Equipements insats för att bekräfta att en åtgärd utförts inom ramen för garantin, som i slutändan visar sig ligga utanför garantins omfattning, ska bäras av kunden/användaren.
Kunden är skyldig att vid mottagandet av leveransen kontrollera att den levererade varan är i gott skick och att kvantiteten stämmer. I detta sammanhang ska kunden, inom fyrtioåtta (48) timmar från det att kunden mottagit leveransen, informera CLAS Equipements om eventuella detaljerade reservationer. Efter denna tidsfrist kommer inga reklamationer, oavsett art, avseende uppenbara avvikelser att godtas av CLAS Equipements.
Det åligger kunden att hantera användarnas förfrågningar på denna grund, åtminstone enligt samma villkor, och det åligger kunden att införa dessa tillsammans med användaren.
11.3 Skadestånd
CLAS Equipements avtalsenliga CLAS-garanti är strikt begränsad till de skyldigheter som definieras ovan, och det är uttryckligen överenskommet att CLAS Equipements inte är skyldigt att betala någon annan ersättning av något slag och av någon anledning, såsom skadestånd eller ersättning av något slag.
Artikel 12 – ÖVRIGA GARANTIER
CLAS Equipements förbinder sig att garantera Leveranserna, utöver CLAS-garantin i artikel 11, endast vad gäller eventuella lagstadgade garantier som är tillämpliga enligt gällande rätt i enlighet med villkoren i artikel 17.
Artikel 13 – ANSVAR
Artikel 13.1 – Ansvar avseende Leveranserna
CLAS Equipements är, för de leveranser som omfattas av dess tillämpningsområde, underkastad de tillämpliga skyldigheterna avseende allmän produktsäkerhet, särskilt Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2023/988 av den 10 maj 2023 om allmän produktsäkerhet, samt artiklarna L. 421-1 och följande i konsumentlagen, i deras gällande lydelse.
I detta sammanhang bifogar CLAS Equipements en bruksanvisning till leveranserna. Kunden är skyldig att se till att följa denna och måste därför säkerställa att han eller hon läser igenom den fullständigt och noggrant samt förstår dess innehåll. Därefter måste kunden se till att de nödvändiga resurserna ställs till förfogande för användarna.
Kunden bär det fulla ansvaret för de konsekvenser som uppstår till följd av att leveranserna används på ett sätt som inte överensstämmer med vad som är avsett för branschen. Följaktligen befriar underlåtenhet att följa dessa instruktioner CLAS Equipements från allt ansvar och innebär att ansvaret helt och hållet vilar på kunden.
Vidare gäller att när leveransen måste uppfylla lokala normer på användningsorten, särskilt vad gäller säkerhet, som skiljer sig från de franska eller europeiska tekniska normer som CLAS Equipements förklarar sig följa, ska kunden bära alla konsekvenser som följer av detta, och CLAS Equipements kan inte hållas ansvarigt, särskilt inte för incidenter som inträffar på grund av bristande överensstämmelse med tillämpliga normer.
Kunden skall hålla CLAS Equipements skadeslöst för alla konsekvenser som kan uppstå till följd av kundens egna försummelser eller oaktsamhet.
CLAS Equipements är under inga omständigheter ansvarigt för indirekta och/eller immateriella skador, vare sig de är följdskador eller inte, som uppstår till följd av fullgörandet av dess skyldigheter enligt avtalet, såsom, utan att denna förteckning är uttömmande, inkomstförluster, omsättningsförluster, förlorade intäkter, driftsförluster, alla typer av affärsstörningar, varvid kunden och dennes försäkringsgivare avstår från alla anspråk mot CLAS Equipements och dess försäkringsgivare i detta avseende.
CLAS Equipements sammanlagda och kumulativa ansvar ska under inga omständigheter överstiga det totala belopp som CLAS Equipements har mottagit för den aktuella beställningen eller det aktuella avtalet.
Om CLAS Equipements hålls ansvarigt, särskilt i de ovan nämnda fallen, är kunden skyldig att ersätta CLAS Equipements för alla skadliga konsekvenser som företaget har lidit.
Artikel 13.2 Ansvar avseende tjänsterna
CLAS Equipements frånsäger sig allt ansvar för skador, förluster eller nackdelar som uppstår hos kunden till följd av tjänsterna, utom i fall av grov och bevisad vårdslöshet från CLAS Equipements sida.
CLAS Equipements kan under inga omständigheter hållas ansvarigt för indirekta och/eller immateriella skador, oavsett om de är en följd av eller inte, som uppstår till följd av fullgörandet av dess skyldigheter avseende tjänsterna, inklusive vid förseningar i utförandet av nämnda tjänster. Dessa skador omfattar, utan att vara begränsade till, inkomstförluster, omsättningsförluster, vinstförluster samt alla typer av störningar i den kommersiella verksamheten.
Kunden, liksom dennes försäkringsgivare för vilken kunden står som garant, avstår från alla anspråk mot CLAS Equipements och/eller dess försäkringsgivare för sådana skador.
Under alla omständigheter, om CLAS Equipements hålls ansvarigt, ska CLAS Equipements totala och sammanlagda ansvar under inga omständigheter överstiga det totala belopp som CLAS Equipements har fakturerat för tillhandahållandet av de berörda tjänsterna.
Artikel 13.3 – Miljöinformation / Utökat tillverkaransvar (REP)
Det unika identifikationsnumret FR028226_05DYXR, som intygar registrering i producentregistret för EEE-sektorn i enlighet med artikel L.541-10-13 i miljölagen, har tilldelats företaget CLAS Equipements av ADEME. Detta identifikationsnummer intygar företagets registrering i det nationella producentregistret och att det uppfyller sina rapporteringsskyldigheter.
CLAS Équipements har även andra unika identifikationsnummer avseende de olika REP-sektorer som är tillämpliga på dess leveranser, särskilt oljor, förpackningar, batterier och akkumulatorer.
Hittills har CLAS Équipements följande:
• för oljesystemet (CYCLEVIA): IDU FR028226-17RIPD;
• för övriga tillämpliga system (framför allt förpackningar, batterier och akkumulatorer) har eller kommer de unika identifieringsnumren att erhållas från berörda miljöorganisationer, i enlighet med bestämmelserna i miljölagen.
Samtliga unika REP-identifieringsnummer som CLAS Équipements erhållit mellan utgivningen av denna katalog och datumet för konsultationen, samt uppdaterad information om miljöbestämmelser, kan konsulteras via:
• QR-koden som leder till bilagan – ”Miljöinformation / Utökat producentansvar (REP)” ;
och/eller
• följande bilaga som kan nås genom att klicka här.
Kunden bekräftar att han eller hon har informerats om dessa uppgifter och förbinder sig, i förekommande fall, att på ett rimligt sätt samarbeta med CLAS Équipements för att göra det möjligt för företaget att uppfylla sina lagstadgade skyldigheter (särskilt vad gäller spårbarhet, återtagande, insamling eller sortering av produkter och förpackningar).
Artikel 14 – IMMATERIELL EGENDOM
Offert, förslag, kataloger och, mer allmänt, alla dokument som överlämnas eller skickas av CLAS Équipements till kunden, liksom de immateriella rättigheter som är förknippade med dessa, är och förblir CLAS Équipements fulla egendom eller omfattas av licenser från tredje part, även om kunden har ombetts att bidra till kostnaderna. Inget av dessa dokument får under några omständigheter reproduceras utan föregående skriftligt tillstånd från CLAS Equipements.
Denna bestämmelse gäller även efter det att beställningen eller avtalet har upphört att gälla. Det är underförstått att kunden inte har någon immateriell rättighet avseende leveransen, såvida inte CLAS Equipements uttryckligen och skriftligen har godkänt detta.
Kunden garanterar att Användaren ska hålla CLAS Equipements skadeslöst från alla anspråk avseende intrång eller förfalskning som riktas mot CLAS Equipements till följd av att Leveransen används tillsammans med en annan produkt, vilka tillsammans utgör ett intrång i tredje parts immateriella rättigheter. Dessutom ska kunden ersätta CLAS Equipements för alla skadliga konsekvenser som uppstår till följd av denna situation.
Artikel 15 – ÖVERLÅTELSE
Avtalet ingås intuitu personae med hänsyn till kunden som person och får inte överlåtas utan uttryckligt, förhandsgodkännande och skriftligt medgivande från CLAS Equipements.
Artikel 16 – PERSONUPPGIFTER
Bestämmelserna om integritetsskydd och lagring av personuppgifter omfattas av CLAS Equipements integritetspolicy och CLAS Equipements särskilda villkor enligt GDPR. Som en påminnelse omfattas CLAS Equipements hantering av personuppgifter av lag nr 78-17 av den 6 januari 1978, den så kallade ”lagen om informationsteknik, register och friheter”, i dess ändrade lydelse, samt förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd av personuppgifter (”GDPR”), som trädde i kraft den 25 maj 2018.
Artikel 17 – TILLÄMPLIG LAG – BEHÖRIG DOMSTOL
Enligt uttrycklig överenskommelse mellan parterna regleras dessa allmänna försäljningsvillkor: (1) mellan CLAS Equipements och kunden med säte i Frankrike, av fransk lag, eller (2) mellan CLAS Equipements och kunden med säte utanför Frankrike, av schweizisk lag och, i andra hand, av Wienkonventionen om internationell försäljning av varor. Dessa villkor är avfattade på franska.
Om de översätts till ett eller flera språk och det förekommer motsägelser eller avvikelser mellan den franska versionen och översättningen, ska den franska versionen ha företräde framför den översatta versionen. Alla tvister som kan uppstå i samband med detta avtal, såväl vad gäller dess giltighet, tolkning, fullgörande, uppsägning, konsekvenser som alla övriga följder, ska avgöras:
(1) om kunden har sitt säte i Frankrike, vid den behöriga domstolen i CLAS Equipements säte, nämligen Chambéry (Frankrike).
(2) om kunden har sitt säte utanför Frankrike, genom skiljeförfarande i enlighet med de schweiziska reglerna för internationellt skiljeförfarande från Swiss Chambers’ Arbitration Institution som gäller den dag då anmälan om skiljeförfarande lämnas in i enlighet med dessa regler.
a. Antalet skiljemän fastställs till en;
b. Skiljeförfarandets säte ska vara Genève (Schweiz);
c. Skiljeförfarandet ska föras på franska.
d. Svaranden ska till sekretariatet inkomma med ett svar på delgivningen om skiljeförfarande, samt eventuella motkrav eller kompensationsyrkanden, inom femton (15) dagar från den dag då svaranden mottog delgivningen om skiljeförfarande. Tidsfristen för utseende av en skiljeman ska vara femton (15) dagar. Om omständigheterna motiverar det kan domstolen ändra dessa tidsfrister. Det påskyndade förfarandet ska tillämpas och tvisten ska avgöras enbart på grundval av skriftliga handlingar.
e. Parterna kan dessutom när som helst besluta att överlämna tvisten till medling i enlighet med de schweiziska reglerna för kommersiell medling från Swiss Chambers’ Arbitration Institution.
Version juni 2026